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投訴臺 (本欄目負責接收、審查、追責處理、回復旅客（客戶）的意見、投訴等信息。）
公交車司機車牌號蘇h02181d | 不載客 投訴產業：客運旅游 #1041 |
留言內容2024/7/20 15:16:06 | 我站在站點，公交車離我還有一段距離我招手了，公交車司機直接略過不停車載客，從漣水開往淮安的班次，車牌號蘇h02181d，廣電局站臺，時間是中午14：43分，不存在滿員情況 |
2024/7/22 17:48:52
成先生 | 大巴車私自接客、繞路下客 投訴產業：客運旅游 #1038 |
留言內容2024/7/19 15:37:54 | 司機違規司機接客，使用個人收款碼和現金直接收取費用，途中長時間、多次從市內道路逐一上下客，造成延誤；拒絕前往終點站，安排乘客乘坐其他運營車輛。 |
2024/7/19 15:42:13
王延玉 | 盱眙縣的工作人員很悠閑，拿著國家的錢不為人民服務，坐著養老了。 投訴產業：客運旅游 #1037 |
留言內容2024/7/19 7:04:54 | 進站口進站老年人不識字，也不懂，我們是在網上購買的票，身份證刷了有兩三分鐘吧，有3個工作人員，我說工作人員就不能幫操作嗎一個人都不來幫忙！有的坐著悠閑！還有站著聊天的！向他們表示需要幫助坐著的工作人員都不理我們說的，弄的我好像和空氣說話一樣！很氣憤??！當時都想罵他們了，我是一位有素質的人！我也是盱眙人，只是十來年沒回來，一回來要出盱眙到盱眙縣汽車站有了這樣的體驗，覺得出盱眙縣是正確的選擇，希望外地人到我們盱眙不會有這樣不好??的體驗...... |
2024/7/20 11:16:58
王昆 | 1.行車路線選擇與 2.夏季空調使用 3.服務區停留時間過長 投訴產業：客運旅游 #1035 |
留言內容2024/7/18 19:09:00 | hk8206 7月18日 15:45 淮安-南京，司機能不能看一眼導航啊，當天五橋江心洲大橋路堵車，為什么要選擇五橋？旅客的時間不是時間??？還有空調開十分鐘關二十分鐘，當天南京35度，只能吹熱風！路過盱眙服務區還把空調關了，停了二十多分鐘，之前都2個半小時到南京了，非要人為搞成四個多小時！真是累！ |
2024/7/18 23:00:16
檢票女工作人員 | 態度惡劣，莫名其妙 投訴產業：客運旅游 #1033 |
留言內容2024/7/17 11:21:48 | 還有三四分鐘就發車了去檢票，說車沒來，只是跟陪同的人說了一句今天車怎么這么慢都快發車了還沒來，沒有對檢票員說任何一句話，，檢票員就在那叭叭用著喇叭指著人說一堆屁話，態度惡劣，吵的莫名其妙都不知道她為啥吵，吵的期間我也沒有跟她說過任何一句話，而且車早就來了，一直在那裝貨，大早上的被莫名的說了一頓，，有情緒就別上班，一大早發什么瘋，有病 |
2024/7/18 11:32:15
wwwww | 淮漣專線辦事效率太慢，太差！ 投訴產業：客運旅游 #1026 |
留言內容2024/7/2 16:42:30 | 我記得一個月前反饋該公司車號 原 2580 刷卡機故障，昨天和今天再次乘坐到該班車，目前刷卡機還沒有修復，只貼了一個大貼紙 “壞“ 刷卡付款很不方便，是不是后續乘坐該班車 都嗎，免費？因為該公司不著急呀？乘客給錢都不要！ 另外1418 報站系統也出現故障，也有1個多月了，導致不少外地乘客過站，進而引發司乘矛盾 甚至導致危害安全駕駛行為??！ |
2024/7/2 21:19:31
嘟 | 司機人品極差 投訴產業：客運旅游 #1025 |
留言內容2024/6/27 10:41:34 | 司機人品極差，說話態度惡劣，開車急剎急停，暴躁開車，我質疑一路上安全性 |
2024/6/27 11:51:24
郭曜嘉 | 蘇hn6691車輛右轉不讓行險些釀成車禍 投訴產業：駕培車檢 #1024 |
留言內容2024/6/20 16:21:19 | 今日中午十二點左右 我在吳江區長安路與東太湖大道交叉口綠燈直行期間 已經到路中央了，一輛綠色的車牌蘇hn6691的客運車右轉時候完全不減速不讓行，我如果停車或者正常速度行駛絕對會造成車禍事故 幸好加速穿過 給我造成了很大的心里恐懼，希望能查到嚴處 嚴重危害道路安全 |
2024/6/20 16:27:39
周豪 | 司機未開到站點 投訴產業：客運旅游 #1022 |
留言內容2024/6/20 6:42:42 | 司機未開到站點就讓顧客在站點附近下車 |
2024/6/20 9:22:31
趙秀琴 | 網購淮汽集團票沒法檢票 投訴產業：客運旅游 #1020 |
留言內容2024/6/16 8:07:44 | 我15號從淮汽集團購買了兩張16號7：40規劃展覽館去高鐵東站的車票，上車后無法檢票，司機師傅讓退票，但我的訂單有司機師傅沒有，最后我只有退票重新付費上車，退票扣了我20元手續費，我接受不了 |
2024/6/17 9:52:50
汽車北站站長明站長 | 售出的汽車票寫了途徑葛塘，但是司機拒絕去葛塘。聯系明站長，此位站長強詞奪理，也是一個樣。 投訴產業：客運旅游 #1018 |
留言內容2024/6/10 17:05:08 | 汽車北站售出的2.15淮安到南京南的汽車票上寫明途徑葛塘，但是司機拒絕去葛塘，聯系汽車北站站長，也是拒絕去葛塘。我問他，你為什么寫要途徑葛塘，他說我寫了去葛塘但是我不賣葛塘票，我賣的就全是南京南得票，你買不了葛塘票。 |
2024/6/10 17:16:06
劉學貴 | 到處接人，接貨 投訴產業：客運旅游 #1016 |
留言內容2024/6/8 10:36:57 | 6點從汽車北站出發，大約7點多連云港，一直在連云港轉圈，一會到這里接人，一會到那里裝貨（裝行李箱的不給裝，留著裝貨物的）一直在連云港繞了接近四個小時，本來6點從汽車北站出發到威海大約6.7個小時，現在已經過去了四個半小時，才走了一百多公里，真的是浪費精力，浪費時間，浪費金錢， |
2024/6/8 11:42:56
夏晨宇 | 淮安到句容的直通車賣客，高速上停車接人，繞路接客，app顯示三小時，結果5個小時到不了 投訴產業：客運旅游 #1011 |
留言內容2024/5/23 10:59:40 | 淮安直通句容的車從淮安南站出發，沒有直通句容，從市區繞路到楚州，在楚州汽車站外面的加油站又賣客到一輛楚淮汽車蘇hs5062的客車，該輛車又從揚州繞行，其中還在高速上接客。第一，嚴重耽誤我的出行時間，app顯示三小時到句容，結果5個小時到不了，這樣我還不如從南京轉車更快，繞路太遠。第二，出行安全得不到保障，該司機安全意識淡薄，高速私家車都不能?？?，大客車可以停車接人？第三，服務意識奇差，明確表示你可以去投訴，他不怕投訴，很是囂張氣焰。第四，我打車票后面051783902880的淮汽熱線，推三阻四， |
2024/5/24 8:59:15
李 | 淮安-南京 投訴產業：客運旅游 #1005 |
留言內容2024/5/13 12:19:56 | 淮安南到南京，每次剛上高速就進洪澤服務區。不知道是不是很有必要上洪澤服務區 |
2024/5/13 15:36:35
王 | 行李箱不見了 投訴產業：客運旅游 #1004 |
留言內容2024/5/6 22:48:02 | 5.5號上午8.30從淮安南站發車到無錫。上車我放了行李箱，到無錫站就找不到了，車子中途去過淮安北站接過人，不知道箱子怎么找不到了，里面有貴重物品 |
2024/5/7 9:04:32
劉鋒 | 私自拉客價格比正常票價低很多 投訴產業：客運旅游 #994 |
留言內容2024/5/6 14:06:00 | 車子私自拉客比票價低很多，那這樣的話誰還從正規售票處買票，你們不是自己給自己抹黑嘛！私自拉客價格還低，這就是淮安汽車行業的現狀嘛？ |
2024/5/6 14:32:11
張女士 | 車站自動販賣機少出貨 投訴產業：其他 #993 |
留言內容2024/5/6 9:59:28 | 5月6日上午九點五十左右我在汽車南站內的自動售賣機買了兩包零食，但只有一包貨品，打電話給負責人也打不通，車站內工作人員表達這個售貨機已經多次出現這種問題，且顧客打電話給負責人都打不通 |
2024/5/6 14:29:31
張姝敏 | 長途車私自帶客 投訴產業：客運旅游 #991 |
留言內容2024/5/5 14:18:03 | 我5月5日買了4張從淮安長途南站12：10發車回上海的長途車票，一路上司機不斷私自帶客，一路帶了5個未買票客人，上車后司機用個人收款碼進行收款帶人，這樣做是違反相關法律法規的，我會12345繼續投訴到底的 |
2024/5/5 15:46:56
滕士文 | 辱罵乘客 投訴產業：客運旅游 #987 |
留言內容2024/4/26 9:33:20 | 我去上廁所不給，且辱罵乘客 |
2024/4/26 14:17:34
高小姐 | 運輸寵物，因為貨不對版，拒絕簽收，運輸人員不聽，硬送至小區門口，丟下就走，沒有人簽收！ 投訴產業：其他 #985 |
留言內容2024/4/22 17:52:12 | 拒絕簽收寵物！沒有親自簽收，硬送！狗狗攜帶病毒，雖然沒有并發癥出現，已經是大概率的事情，不治療必會病發，你們轉運站的人還非要我出運費才肯寄回！不去跟商家溝通，跟我要什么錢，發狗之前還私下要200元才肯送狗，被發現貨不對版，我不要，就硬送！什么道理？？ |
2024/4/23 14:23:10
